Wysyłkowy serwis komputerowy

Dodane: Niedziela, 15 Lipiec, 2018  08:49

Opis oferty:

Nasz wysyłkowy serwis komputerowy działa na terenie całego kraju. Służymy Państwu fachową i sumienną naprawą. Większość napraw odbywa się w ciągu jednego dnia roboczego – przykładowy scenariusz:

Poniedziałek – przyjęcie zgłoszenia do godziny 11:00 – kurier pojawi się po sprzęt tego samego dnia. Jeśli zgłoszenie nastąpi później kurier wówczas pojawia się następnego dnia, a cała procedura wydłuża się o jeden dzień roboczy.
Wtorek – sprzęt zostaje dostarczony do firmy ARI MULTIMEDIA, następuje wstępna diagnoza, wycena kosztów, kontakt z klientem w celu umówienia procedury naprawy, kosztów, formy płatności.
Środa – sprzęt zostaje naprawiony i nadany kurierem do klienta.
Czwartek – sprzęt zostaje dostarczony do klienta.

Podany scenariusz dotyczy naprawy laptopa, komputera w którym nie wymieniano części lub były one dostępne na stanie naszego serwisu. W przypadku konieczności wymiany elementów których na stanie nie posiadamy należy doliczyć czas na ich zakup, dostarczenie do serwisu. W przypadku czyszczenia komputera, laptopa – 95% zleceń wykonywanych według założonego powyżej scenariusza.

Procedura wysyłkowego serwisu:

1.Kontakt telefoniczny Państwa do serwisu – nastąpi wstępna diagnoza i wycena.
Co potrzebne przy rozmowie? • model laptopa, podzespoły w przypadku komputera stacjonarnego.

2.Wysyłkowy serwis komputerowy Wypełnienie formularza – formularz można pobrać pod adresem:
www.arimultimedia.pl/wysylkowy-serwis-komputerowy/

Formularz należy wypełnić i zapisać. Elektroniczną wersję wysłać na email kontakt[at]arimultimedia.pl. Następnie należy wydrukować formularz i podpisany dołączyć do wysyłanego sprzętu. W przypadku braku możliwości wydruku prosimy odręczne wypisanie dokumentu.

3. Wysyłka komputera – list przewozowy zostanie wysłany na Państwa email. (Należy go wydrukować i nakleić na paczkę – O braku możliwości wydruku listu przewozowego dla kuriera poprosimy o zaznaczenie tego w formularzu)
• Kurier 30 zł (Opłata wysyłki w obie strony przy przedpłacie)
• Kurier 35 zł (Opłata wysyłki w obie strony przy pobraniu – płatność u kuriera)

4.Diagnoza
Następuje dokładna diagnoza komputera, laptopa i wszystkich jego części
Kontakt telefoniczny z Państwem w sprawie potwierdzenia naprawy i kosztów
Koszt diagnozy 20 zł ( W przypadku podjęcia naprawy w naszym serwisie opłata jest anulowana)
Jeśli Państwo nie zdecydują się na naprawę sprzęt zostanie odesłany na podany adres z formularza (Sposób zapłaty – przedpłata na konto lub za pobraniem)

5. Naprawa
Naprawa przebiega jak najszybciej i sumiennie. O dokonanych naprawach informujemy telefonicznie i określamy warunki płatności (przedpłata, pobranie)

6.Odesłanie i dostawa
Odsyłamy komputer na adres wskazany przez Państwa w formularzu. Dostawa do Państwa wybraną formą wysyłki.
Napisz wiadomość

Napisz wiadomość

Uzupełnij adres e-mail Wpisz poprawny adres e-mail
Uzupełnij treść zapytania Treść zapytania musi być dłuższa niż 2 znaki
Dodaj załącznik
Max. 5MB, Dozwolone:jpg, jpeg, png, doc, docx, pdf, gif, html, txt.
reCAPTCHA
Łódź / Śródmieście
ARI MULTIMEDIA
Na Lento.pl od 16 sty 2016
Strona użytkownika
  • Wypromuj
  • Zgłoś naruszenie
  • Drukuj ulotkę
  • Edytuj/usuń
Zgłoś opinie